(网经社讯)2023年10月份，移动出行领域又有哪些事？ 以下为网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）带来本月动态回顾。
【要闻速览】
1、无证却变相从事网约⻋经营 高德打车被“连开罚单”
2、交通运输部：9月份共收到网约车订单信息7.93亿单 环比下降3.9%
3、沙特“押宝”自动驾驶 小马智行获1亿美元投资
4、时隔六年摩拜单车可以退押金了
5、e代驾接入美团打车 目前已接入200多个城市
6、滴滴自动驾驶货运“KargoBot”独立运营 并获投资超4.5亿元
9、马蜂窝发布秋季“旅行蜂向标”
一、官方动态
天津市公布网约车数据 滴滴出行 T3出行 曹操出行日均订单量超过6万单
10月24日，天津市发布2023年9月网约车行业整体情况通报，2023年9月，天津日均网约车订单量63万单，日均运营的网约车4.1万辆。日均订单量超过6万单的平台企业共有3家，按订单数从高到低的依次是滴滴出行、T3出行、曹操出行。
德阳市发布网约车市场风险预警 单车日均收入约234元
10月23日，网经社移动出行台获悉，为进一步维护好我市网约车公平竞争的市场秩序，引导社会资金、人员等资源要素理性进入，促进行业健康平稳发展，根据交通运输部等六部委《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（以下简称《暂行办法》）《关于印发〈德阳市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则〉的通知》（德交函〔2023〕165号，以下简称《实施细则》）等相关文件精神，现向社会发布德阳市网约车行业风险预警通告。全市单日参与网约车经营超过10单的网约车数量约为2400余辆。受网约车及从业人员数量快速增加等因素影响，目前德阳市网约车单车日均接单约26单，单车日均运行收入约234元。
乐拼用车司机等12款APP被黑龙江通管局通报
10月23日，据网经社法律消保台获悉，黑龙江省通信管理局依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规，近期组织第三方检测机构对移动互联网应用程序（APP）进行检查，截至目前，尚有乐拼用车司机、秒吖健康、可约上门按摩、禾适外卖等12款APP和小程序未完成整改，现予以通报。
无证却变相从事网约⻋经营 高德打车被“连开罚单”
10月17日，据网经社移动出行台获悉，信用中国最新公布一则行政处罚结果:铜陵市交通运输局就北京易行出行旅游有限公司未取得《网络预约出租汽⻋经营许可证》，擅自从事或者变相从事网约⻋经营活动开出“万元罚单”。
交通运输部：9月份共收到网约车订单信息7.93亿单 环比下降3.9%
10月13日，交通运输部发布2023年9月份网约车行业运行基本情况，据网约车监管信息交互系统统计，截至2023年9月30日，全国共有330家网约车平台公司取得网约车平台经营许可，环比增加3家；各地共发放网约车驾驶员证618.8万本、车辆运输证263.5万本，环比分别增长2.1%、2.5%。网约车监管信息交互系统9月份共收到订单信息7.93亿单，环比下降3.9%。
8月广州市网约车单车日均订单量约13.38单
10月12日，广州发布了8月份网约车数据，2023年8月，全市网约车单车日均订单量约13.38单，单车日均运营里程约98.27公里、单车日均营收约322.03元。截至2023年8月，广州市依法许可网约车平台共115家。共计核发网络预约出租汽车运输证201610个，环比增加7151个。
网约车市场运力饱和 贵阳市发布行业风险预警
10月11日，网经社移动出行台获悉，近日，针对贵阳市网约车市场运力已饱和的现状，贵阳市城市客运出租汽车行业协会网约车分会发出行业风险预警提示。
二、移动出行动态
享道出行正式在天津开城运营网约车业务
10月28日，上汽集团移动出行战略品牌享道出行宣布，正式在天津开城运营网约车业务，布局京津冀网约车市场，为当地市民与游客提供品质出行的新选择。
滴滴货运在济南开城 首期开放6家司机服务中心
10月27日，网经社移动出行台获悉，滴滴货运近日正式在济南开城运营，提供整车送货、小件快送服务。同时，滴滴货运携手合作伙伴在济南设立了司机服务中心，首期启用的6家分布在4个主城区，面向全城货运司机师傅提供免费休息等单场地，免费提供玻璃水、热水、卫生间等服务，另有4家司机服务中心正在建设。
沙特“押宝”自动驾驶 小马智行获1亿美元投资
10月25日，据网经社移动出行台获悉，中国自动驾驶公司小马智行获得了沙特阿拉伯王国新未来城旗下投资基金的1亿美元D2轮融资。双方将在沙特新未来城成立合资公司，小马智行的Robotaxi车队、自动驾驶生产制造及研发中心都将在此落地。
时隔六年摩拜单车可以退押金了
10月19日，网经社移动出行台注意到，近日，许多网友分享：成功拿到了摩拜单车的299元押金退款。此外，也有不少收到退款的网友在网上分享了如何申请退押金的教程。
e代驾接入美团打车 目前已接入200多个城市
10月18日，网经社移动出行台注意到，e代驾宣布在美团打车平台上实现业务对接，为消费者提供代驾服务，满足用户不断增长的多元化出行需求。目前已在北京、上海、广州、深圳、南京、天津、成都、郑州、合肥、青岛、杭州、苏州等200多城市接入美团打车平台，更多城市正在陆续开通中。
滴滴自动驾驶货运“KargoBot”独立运营 并获投资超4.5亿元
10月18日，网经社移动出行台获悉，滴滴自动驾驶货运业务 KargoBot 宣布已经从滴滴自动驾驶的创新业务升级为独立运营公司，更名为卡尔动力，并获得鄂尔多斯集团及其他机构的超4.5亿元投资。
李彦宏：百度萝卜快跑累计提供服务超400万次
10月17日，2023百度世界大会举行，百度CEO李彦宏在会上表示，未来的AI原生应用一定是多模态的，自动驾驶是视觉大模型重构物理世界的典型应用。目前，百度萝卜快跑已经是全球最大的自动驾驶出行服务商，累计提供了超过400万次服务。
10月13日，58同城发布的交通运输行业就业趋势报告显示，网约车司机招聘薪酬最高，企业平均支付月薪11192元；出租车司机招聘薪资紧随其后，商务司机招聘求职需求“两头旺”，平均月薪达10155元。
滴滴自动驾驶获广汽集团投资不超过1.49亿美元
10月12日，滴滴自动驾驶宣布获广汽集团投资。广汽集团全资子公司广汽资本与广州开发区投资集团将按同等比例共同出资设立专项基金，投资滴滴自动驾驶不超过1.49亿美元。滴滴自动驾驶将持续加大技术研发投入，加快推进产品应用以及产业链的开放合作，建设开放、可持续的产业生态平台，加速推进自动驾驶的规模化和商业化应用。
哈啰第二届假日狂欢节单日GTV峰值近4亿
10月10日，本地出行及生活服务平台——哈啰宣布第二届假日狂欢节圆满收官，平台单日GTV创下近4亿历史最高峰值，同比增速超7成。单个业务方面，包括共享两轮、顺风车、租车、租电动车、小哈换电以及送货等新老业务均创下业绩新高。
网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务，主要包括网约车、共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。其主要玩家包括：
1）网约车：滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等；
2）租车：一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等；
3）共享（电）单车：青桔单车、美团单车、哈啰出行等；
4）停车平台：ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等；
5）汽车后市场：途虎养车、开思、汽车超人等；
6）聚合平台：百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等；
7）代驾平台：滴滴代驾、e代驾、微代驾。
三、在线旅游动态
马蜂窝发布秋季“旅行蜂向标”
10月26日，据网经社移动出行台获悉，近日，马蜂窝发布2023年秋季“旅行蜂向标”，根据马蜂窝平台的用户浏览、搜索、分享、消费、评价等旅游大数据，对秋季最新旅行玩乐趋势进行分析和预测，启发游客秋季旅行灵感，为游客提供出行决策的参考。
飞猪：酒店商家活动商品成交额同比增长约100%
10月26日消息，据网经社移动出行台获悉，“双11”首日4个小时的销售期内，酒店商家活动商品成交额同比增长约100%；景区、旅行社、邮轮等商家创下的成交额，已大幅超越疫情前双11的单日峰值。
同程旅行登榜中国互联网综合实力企业100强
10月26日，中国互联网企业综合实力指数（2023）发布会暨百家企业高峰论坛在厦门举行。会上，中国互联网协会揭晓“2023年中国互联网综合实力企业”前百家企业榜单（以下简称“榜单”），同程旅行位列百强榜单第53位。这是同程旅行连续第二年进入互联网企业100强。
10月25日，国务院办公厅发布关于2024年部分节假日安排的通知。去哪儿数据显示，通知发布后不到半小时，平台上2024年春节期间的火车票、国际机票搜索量瞬时增长翻倍，且仍在冲高。机票方面，上海、长沙已经出现第一波购票的旅客。
携程全球合作伙伴峰会在新加坡召开 梁建章提出携程未来三重创新
10月24日，携程全球合作伙伴峰会在新加坡召开，基于旅游行业发展新趋势，携程集团联合创始人、董事局主席梁建章表示，携程宣布了生成式AI、内容榜单、ESG低碳酒店标准三重创新的战略方向。
同程旅行6.91亿元收购同程旅业全部股权
10月23日，同程旅行在港交所公告称，已就收购同程旅业100%股权事宜完成协议签署，耗资人民币6.91亿元。据了解，目标集团主要透过其旅行社从事入境、国内及出境旅游业务。截至公告日期，目标公司由同程航空旅游持有约95.92%及由苏州天程持有约4.08%。
在线旅游公司Expedia裁员100名员工
10月19日，据网经社移动出行台获悉，Expedia集团在最近一轮裁员中解雇了约100名员工，主要影响了其产品和技术团队。该公司发言人确认，这是Expedia集团近几个月来的第二轮裁员。
携程长沙专场直播收官 GMV达1045.4万
10月19日，据网经社移动出行台获悉，携程“快乐长沙 烟火浏阳”长沙专场定制直播日前在“花炮之乡”浏阳收官。直播间带来了高质量的预售产品和优惠的折扣，涵盖长沙的酒店、门票、路线等文旅产品，折扣力度最大可达2折。
同程机票业务累计服务近6.5亿人次
10月18日，“链接世界，共赢未来”同程旅行2023全球机票供应商大会在北京召开，来自全球民航客运代理行业的主要头部企业齐聚一堂，与同程旅行共商开拓国内外出行市场机遇。据介绍，自2008年售出第一张机票以来，已累计服务近6.5亿人次，越来越多的用户通过同程旅行平台实现了“人生首乘”。
深耕文旅赛道 新东方注资1000万人民币在珠海成立新公司
10月16日，东方甄选（珠海）旅游文化有限公司成立，法定代表人为孙东旭，注册资本1000万人民币，经营范围含旅游开发项目策划咨询、旅行社服务网点旅游招徕、票务代理服务、互联网销售、网络文化经营、演出经纪等。股权全景穿透图显示，该公司由北京新东方迅程网络科技有限公司全资持股，后者为新东方教育科技集团有限公司全资子公司。
众信旅游：预计前三季度净利润1000万元-1500万元
10月16日，网经社移动出行台获悉，众信旅游预计前三季度净利润1000万元-1500万元，去年同期亏损约1.32亿元，同比扭亏。受益于出境团队游第三批国家和地区名单的恢复，旅游行业加速回暖，公司经营环境持续改善，行业景气度持续提升，公司自2023年第二季度实现盈利以来，第三季度继续扩大盈利能力。
同程商旅回应周鸿祎改票：按照流程正常处理 是没座位没有选成功
10月8日，网经社移动出行台获悉，网传截图显示，360 董事长周鸿祎在朋友圈吐槽同程商旅改签失败，称其层层官僚复杂流程，是最差劲最恶劣的机票服务。对此，同程商旅客服表示，目前已有专员正在处理此事。当时专员也是按照流程正常处理的，" 这个不是什么官僚（流程）"。客服还表示，当时是没有座位没有选成功，周鸿祎改签失败最后退票。
去哪儿COO刘连春回应实行居家办公制度
10月9日，有去哪儿员工爆料称，继携程之后去哪儿网也开始实行居家办公制度。10月10日，去哪儿COO(首席运营官)刘连春发全员信称：“这是我们在探索一种适合去哪儿的更酷的工作方式上，迈出的第一步。”
网经社发布的报告将在线旅游定义为：为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为，其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。其主要玩家包括：
1、在线旅游：携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿、飞猪、途牛、穷游网、驴妈妈等。
2、民宿短租：途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。
3、商旅：优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。
四、行业投诉榜
1、在线旅游投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2023年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为去哪儿、飞猪、联联周边游、走着瞧旅行、携程、如程、同程、侠侣亲子游、旅划算、骑驴游、彩贝壳、马蜂窝、途家、驴妈妈、穷游网。
2、移动出行投诉榜
2023年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为智行、曹操出行、高德、青桔、联动云租车。
【小贴士】
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